Nivel de satisfacción de usuarios de la biblioteca de la Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas
| Dublin Core | Elementos de metadatos PKP | Metadatos para el documento | |
| 1. | Título | Título del documento | Nivel de satisfacción de usuarios de la biblioteca de la Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Edenny Reina Castillo Montes de Oca; Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas.; Cuba |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Sandra Marín García; Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas.; Cuba |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Nuria Gladys Álvarez González; Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas.; Cuba |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Annia Martín Santos; Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas.; Cuba |
| 3. | Materia | Disciplina(s) | bibliotecología; ciencias de la información |
| 3. | Materia | Palabra/s clave | |
| 3. | Materia | Clasificación por materias | ciencias de la salud |
| 4. | Descripción | Resumen | Fundamento: la biblioteca universitaria es un espacio ideal para articular la ciencia, el conocimiento y la cultura. Objetivo: evaluar el nivel de satisfacción que poseen los usuarios de la biblioteca de la Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas sobre los servicios recibidos durante el año 2015. Métodos: se realizó un estudio descriptivo transversal, en una muestra de 200 estudiantes y 125 profesores. Se aplicó un cuestionario para la recogida de la información. Las variables analizadas fueron: satisfacción de los usuarios y servicios prestados. Resultados: el 30,5 % de los estudiantes y el 20 % de los profesores visitaron la biblioteca varias veces a la semana. El préstamo de documentos es el servicio más conocido y utilizado, con un 96 y 75,2 %, respectivamente. El 100 % de los estudiantes y profesores escogen el libro como la fuente de información más utilizada. Se alcanza un grado de satisfacción de los servicios prestados de 84,5 % en los estudiantes y un 94,4 % en los profesores. Conclusiones: se observó buen nivel de satisfacción de los usuarios en la mayoría de los servicios prestados por la biblioteca, siendo los más conocidos el préstamo de documentos y la búsqueda bibliográfica, en ese orden. |
| 5. | Editorial | Institución organizadora, ubicación | Universidad de Ciencias Médicas de Las Tunas |
| 6. | Colaborador/a | Patrocinador(es) | |
| 7. | Fecha | (DD-MM-AAAA) | 2016-09-05 |
| 8. | Tipo | Estado y género | Artículo revisado por pares |
| 8. | Tipo | Tipo | |
| 9. | Formato | Formato de archivo | |
| 10. | Identificador | Identificador uniforme de recursos | http://www.revzoilomarinello.sld.cu/index.php/zmv/article/view/860 |
| 11. | Fuente | Título; vol., núm. (año) | Revista Electrónica Dr. Zoilo E. Marinello Vidaurreta; Volumen 41, Número 9 (2016): septiembre |
| 12. | Idioma | Español=es | es |
| 14. | Cobertura | Localización geoespacial, periodo cronológico, muestra de investigación (sexo, edad, etc.) | |
| 15. | Derechos | Derechos de autor/a y permisos |
Copyright (c) 2016 Revista Electrónica Dr. Zoilo E. Marinello Vidaurreta Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional. |